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Particuliers, entreprises, campings ou collectivités : l’équipe Lasermania vous répond sous 2h ouvrées, 7j/7. Basés dans le Var, nous expédions vos box partout en France.
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Comment ça marche ? Comment sait-on que l’on est touché ?
Vous trouverez toutes les réponses à vos questions en visitant notre FAQ ou notre assistant IA
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Questions fréquentes : votre réponse est peut-être déjà là
Les 4 interrogations les plus courantes avant de réserver votre matériel
Quand ma box laser game sera-t-elle livrée ?
Votre box arrive systématiquement 24h à 48h avant le jour de votre fête (le jeudi ou vendredi au plus tard pour un événement le samedi), sans aucun surcoût. Vous avez ainsi tout le temps d’ouvrir la malle et de vérifier le matériel en toute sérénité.
Le retour s’effectue simplement le lundi suivant en déposant le colis dans le point relais Chronopost le plus proche, grâce au bordereau prépayé déjà collé sur le carton.
Comment fonctionne la caution ? Est-elle débitée ?
Non, aucun montant n’est débité sur votre compte bancaire. Nous utilisons Swikly, une plateforme bancaire sécurisée spécialisée dans la location, qui réalise une simple pré-autorisation (empreinte bancaire non prélevée).
Cette empreinte expire automatiquement après le retour de votre colis et le contrôle technique du matériel dans notre atelier.
Que faire en cas de mauvaise météo ou de pluie ?
Le laser game Lasermania s’adapte à 100 % en intérieur ! Les capteurs infrarouges traversent les pièces, couloirs et étages sans aucun danger pour les meubles ou les yeux. Les enfants adorent transformer la maison en arène tactique.
De plus, grâce à notre Garantie Flexibilité Météo, en cas d’alerte météo majeure vous empêchant d’organiser votre fête, vous pouvez reporter votre partie à une date ultérieure sans frais.
Est-ce difficile à allumer et synchroniser ?
C’est du 100 % prêt à jouer (Plug & Play) : zéro câble, zéro écran à installer. Le matériel arrive chargé à 100 %. Vous allumez les pistolets, appuyez 10 secondes sur le bouton de synchronisation des plastrons, et la voix française intégrée vous guide immédiatement.
Une fiche plastifiée grand format « Règles & Scénarios » accompagne votre malle pour animer des parties variées (Match à mort par équipe, Roi de la colline, Protection de VIP) en quelques minutes.
Derrière Lasermania : un atelier passionné dans le Var
Frédérik CLAUSEN — Co-fondateurDepuis 2020, nous testons, nettoyons et préparons méticuleusement chaque pack depuis notre atelier de Saint-Maximin-la-Sainte-Baume (83470) pour faire bouger petits et grands loin des écrans. Plus de 500 événements équipés avec succès partout en France.